Alternatywna rezolucja polega na tym, że wszyscy konsumentowie mają swoje zadanie odwołania i oficjalnych podmiotów, które pomagają im w rozdzieleniu lub orientacji jakiegokolwiek konfliktu przed otwarciem postępowania sądowego.
Ustawa nr 144/2015 z dnia 8 września przewiduje, że dostawcy towarów lub dostawców usług na terenie kraju muszą informować konsumentów podmiotów dostępnych lub z których są powiązane przez członkostwo lub poprzez legalne ustawienie wynikające z koniecznego arbitrażu.
Co jest alternatywną rezolucją?
Alternatywna rezolucja polega na tym, że wszyscy konsumentowie mają swoje zadanie odwołania i oficjalnych podmiotów, które pomagają im w rozdzieleniu lub orientacji jakiegokolwiek konfliktu przed otwarciem postępowania sądowego.
Ogólnie mówiąc, procedura jest następujący: klient prosi o bezstronną partię, aby interweniować jako pośrednik między sobą a kupcem, który jest celem ich twierdzeń. Interdyscyplinarny może sugerować rozwiązanie skargi, nałożenie rozwiązania obu stron lub zebranie partii w celu znalezienia rozwiązania.
Być może znasz koncepcję alternatywnej rozdzielczości przez inną nazwę: mediation, 'conciliation', 'arbitrage' lub kompetentnego komitetu w kontekście sporów konsumenckich.
Alternatywna rozdzielczość jest zazwyczaj mniej kosztowna, mniej formalna i szybsza niż droga sądowa.
CONSUMINTENSE Dostarcza ona stronę internetową niektórych podmiotów, które mogą pomóc udzielić swoje argumenty.
Rezolucja o nazwie Litigation
National Center for Information and Arbitration of Consumer Conflicts (ang.).
http:/www.consumer arbitration (ang.).
Arbitration Center for Consumer Conflicts (ang.).
https:/wwww.ciab.pt/en/bragagaga
CIAB – Consumer Information, Mediation and Arbitration Center (ang.).